Technischer Service

Sie hatten einen Defibrillator-Einsatz? Wir hoffen, dass dieser erfolgreich war und Sie ein Leben retten konnten. Während des Einsatzes wurden die Patientendaten aufgezeichnet, wie zum Beispiel das EKG und die Schockabgaben. In seltenen Fällen werden diese anonymisierten Daten vom behandelnden Arzt angefordert. Unser ServiceMelden Sie uns Ihren Einsatz! Wir senden Ihnen ein kostenfreies Leihgerät für den Zeitraum der Wiederaufbereitung und Datensicherung zu. Die Daten werden ausgelesen, gesichert und bei Bedarf an das Krankenhaus übermittelt. Sollte eine Reinigung notwendig sein, wird diese ebenfalls von uns kostenlos durchgeführt. Anschließend werden der Speicher gelöscht und das Gerät mit einer neuen Batterie- und Elektrodenkassette bestückt und überprüft (Ersatzteile kostenpflichtig). Ihr Vorteil!Mit der Datensicherung und Übermittlung der Rohdaten an den Hersteller besteht die Möglichkeit, dass Sie einen kostenlosen Ersatz der PAD-PAK Kassette erhalten. Hierzu notwendig:Rohdatensicherung (dies übernimmt MedX5) Antragsformular mit detaillierten AngabenÜberlebt? Forward Hearts SpendenprogrammHat der Patient überlebt und ist nach der Wiedergenesung bereit, in der Presse oder im Rundfunk über sein Erlebnis zu berichten, erhält er von MedX5 und der HeartSine Stiftung ein kostenloses Gerät, das er einer Hilfsorganisation, einem Verein oder gemeinnützigen Einrichtung spenden kann, um somit möglicherweise ein weiteres Leben retten zu können. Hierzu notwendig Rohdatensicherung (dies übernimmt MedX5)Antragsformular mit detaillierten AngabenForward Hearts Spendenantrag

Auch wenn HeartSine Defibrillatoren wartungsfrei, diese als Laiendefibrillatoren deklariert und mit einer automatischen Selbsttestfunktion (inkl. Alarmierung) ausgestattet sind, sollte man auf eine technische Funktionskontrolle (die z. B. alle 2 Jahre stattfinden kann) nicht verzichten. Hierbei wird u. a. für drei abgegebene Elektroschocks (basierend auf VF1, VF2, VF3) die tatsächlich abgegebene Schockenergie mittels eines geeichten Defi-Testgerätes gemessen und dokumentiert (keine handschriftliche Eingabe)! Gerätespeicher wird gesichtet, Softwareversion ggf. aktualisiert und Einsatzdaten (falls vorhanden) gesichert. Weitere Einstellungen wie Alarmmeldungen, LED-Anzeigen, Sprachansagen und Zusatzfunktionen werden überprüft und dokumentiert. Defibrillatoren, die mit WLAN-Gateways ausgestattet sind, erhalten neue Batterien. Der Geräte- oder Sicherheitsverantwortliche erhält das Prüfprotokoll und ggf. ein aktualisiertes Gerätebuch und kann dieses zur QM-Dokumentation hinterlegen. Helfen Sie mit!Als umweltzertifiziertes Unternehmen (ISO 14001) liegt uns auch der CO2-Fußabdruck am Herzen. Als Alternative zu einer Vor-Ort-Kontrolle bieten wir ein kostenloses Leihgerät (für die Zeit, in der sich Ihr Defibrillator bei uns zur STK befindet) an. Dieser Service reduziert den Schadstoffausstoß und Risiken wie Unfälle (An- und Abfahrt unserer Mitarbeiter) und in Zeiten der Pandemie das Kontaminationsrisiko. Im Service enthaltenReinigung und Desinfektion (falls erforderlich)Gehäuse-, Tragetasche- und Zubehörkontrolle (ggf. Ergänzung)Technische Analyse- und Schockabgabekontrolle nach gültigen ERC- & AHA-Leitlinien (VF1 – 150 J, VF2 – 150 J, VF3 – 200 J)Datenspeicherkontrolle und Sicherung, Speicherbereinigung Softwarekontrolle und ggf. Update inkl. Protokollierung PAD-PAK Überprüfung (ggf. Ersatz) PrüfplaketteZubehörkontrolle (MHD) und ggf. Austausch des NotfallsetsAktualisierung des Gerätebuches, Testprotokoll WLAN-Gateway Kontrolle und Batteriewechsel (falls erforderlich)

Auch wenn HeartSine Defibrillatoren wartungsfrei, diese als Laiendefibrillatoren deklariert und mit einer automatischen Selbsttestfunktion (inkl. Alarmierung) ausgestattet sind, sollte man auf eine technische Funktionskontrolle (die z. B. alle 2 Jahre stattfinden kann) nicht verzichten. Hierbei wird u. a. für drei abgegebene Elektroschocks (basierend auf VF1, VF2, VF3) die tatsächlich abgegebene Schockenergie mittels eines geeichten Defi-Testgerätes gemessen und dokumentiert (keine handschriftliche Eingabe)! Gerätespeicher wird gesichtet, Softwareversion ggf. aktualisiert und Einsatzdaten (falls vorhanden) gesichert. Weitere Einstellungen wie Alarmmeldungen, LED-Anzeigen, Sprachansagen und Zusatzfunktionen werden überprüft und dokumentiert. Defibrillatoren, die mit WLAN-Gateways ausgestattet sind, erhalten neue Batterien. Der Geräte- oder Sicherheitsverantwortliche erhält das Prüfprotokoll und ggf. ein aktualisiertes Gerätebuch und kann dieses zur QM-Dokumentation hinterlegen. Helfen Sie mit!Als umweltzertifiziertes Unternehmen (ISO 14001) liegt uns auch der CO2-Fußabdruck am Herzen. Als Alternative zu einer Vor-Ort-Kontrolle bieten wir ein kostenloses Leihgerät (für die Zeit, in der sich Ihr Defibrillator bei uns zur STK befindet) an. Dieser Service reduziert den Schadstoffausstoß und Risiken wie Unfälle (An- und Abfahrt unserer Mitarbeiter) und in Zeiten der Pandemie das Kontaminationsrisiko. Im Service enthaltenErsatz der PAD-PAK Kassette (nach Ablauf des MHD oder eines Einsatzes)Reinigung und Desinfektion (falls erforderlich)Gehäuse-, Tragetasche- und Zubehörkontrolle (ggf. Ergänzung)Technische Analyse- und Schockabgabekontrolle nach gültigen ERC- & AHA-Leitlinien(VF1 – 150 J, VF2 – 150 J, VF3 – 200 J)Datenspeicherkontrolle und Sicherung, Speicherbereinigung Softwarekontrolle und ggf. Update inkl. Protokollierung PAD-PAK Überprüfung (ggf. Ersatz) PrüfplaketteZubehörkontrolle (MHD) und ggf. Austausch des NotfallsetsAktualisierung des Gerätebuches, Testprotokoll WLAN-Gateway Kontrolle und Batteriewechsel (falls erforderlich)