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ISO 9001:2015

ISO zertifiziert

Als Medizintechnik-, Ausbildungs- und Vertriebsunternehmen von Medizinprodukten aller Risikoklassen verfügen wir über ein Qualitätsmanagementsystem, das der europäischen Norm EN ISO 9000 entspricht.  Aufgrund unseres 20-jährigen Umgangs mit Defibrillatoren legen alle Mitarbeiter größten Wert auf Sorgfalt und Qualität. Die individuelle und objektive Kundenberatung, praktische Lösungen und falls erforderlich eine Finanzierung des Gesamtprojektes, das sind unsere Standards im Kundenservice. 

Der persönlichen Verantwortung ist sich jeder Mitarbeiter bewusst inklusive des Managements. Die Einbeziehung der Kunden und des Teams ist Garant für kontinuierliche Qualitätsverbesserung und Überprüfung der definierten Standards. 

Auch unsere Lieferanten stehen in der Pflicht, ihr Bestes zu geben und für die Qualität ihrer gelieferten Produkte geradezustehen, die dem Kunde zugutekommen soll. 

Das konstruktive Feedback unserer Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten ist uns wichtig. Insofern sind wir für Anregungen, Hinweise und Kritik sehr dankbar da wir unsere Servicequalität stetig verbessern möchten. Selbstverständlich freuen wir uns über jedes Lob, das wir sehr gerne an das Mitarbeiterteam weiterleiten. 

 

Rufen Sie uns bitte an unter Tel. 0821 9078000 oder schreiben Sie eine E-Mail an office@medx5.com